ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー

ノイアンドコンピューティング株式会社(以下、「当社」といいます。)は、「個人情報保護方針」に基づき、「ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー」を定め、本ウェブサイト(https://flexcrm.jp/)の運営を行います。本プライバシーポリシーは、本ウェブサイトにおいて、お客様の個人情報がどのような方針で収集・利用・管理されるかについて定めたものです。当社は、本ウェブサイトをお客様に安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。

  • 個人情報の収集について
  • 個人情報の利用及び提供について
  • 個人情報の開示、訂正、削除について
  • セキュリティについて
  • クッキーについて
  • アクセスログについて
  • リンクについて
  • プライバシーポリシーの更新について
  • プライバシーポリシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて

1.個人情報の収集について

このプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、氏名・住所・電話番号・Eメールアドレス等の特定の個人を識別することができる情報をいいます。本ウェブサイトにおいてお客様に個人情報の提供をお願いする際は、収集を行うウェブページに収集目的等を明示し、お客様の同意を得てから収集を行います。尚、当ウェブサイト上で皆さまから頂いた個人情報は、その他の情報源(名簿、住所録、第三者等)から間接的に収集した情報で統合、加工されることはございません。

2.個人情報の利用及び提供について

本ウェブサイトでは個人情報を以下の利用目的で取り扱います。

  • FlexCRMサービスを提供するため
  • お問合せに対する回答を行うため

お客様から収集した個人情報は、同意を得た範囲内でのみ利用し、同意なく第三者に開示、提供することはありません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

3.個人情報の開示、訂正、削除について

お客様がご提供いただいた個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、個人情報をご提供いただく特定のウェブページに記載された連絡先までご請求ください。ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認でき次第、対応させていただきます。

4.セキュリティについて

お客様から本ウェブサイトを通じて個人情報をご提供いただく際には、第三者による不正アクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化を行い安全性の確保に努めます。また、個人情報は当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、個人情報保護に関する社内外セミナー等を実施することにより、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止策を講じます。

5.クッキーについて

本ウェブサイトは、お客様がより便利ご利用いただけるよう、クッキーと呼ばれる技術を使用しています。お客様がアクセスされた際、当社サーバからの指示により、お客様のパソコンにお客様からアクセスがあったことを識別するための情報を記録し、再度お客様からアクセスがあった際にお客様のコンピュータであることを識別し、スムーズにご利用いただけるようにする技術です。本ウェブサイトのログイン画面やトラフィックの調査、サービスの改善のため利用されます。なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができます。(設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。)その結果、クッキーを利用しているウェブページのサービスの全部または一部がご利用なれなくなることがあります。

6.アクセスログについて

本ウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログとして記録しています。記録された情報には、アクセスされた方のIPアドレス、アクセス日時等が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは本ウェブサイトの管理や利用状況に関する分析のために利用いたします。

7.リンクについて

本ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトのプライバシーポリシー等をご参照ください。

8.プライバシーポリシーの更新について

当社は法令等の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載いたします。また、個人情報が収集された時点で同意を得た内容を超えて個人情報を利用する場合は、同意の確認をEメールにてご連絡させていただきます。個人情報を利用してよいかどうかについての選択権は、お客様が有しております。

9.プライバシーポリシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて

当社が本プライバシーポリシーを守っていないと思う場合には、当社にまずご連絡ください。内容確認後、折り返しEメールでご連絡を行った後、適切な処理ができるよう努めます。もし、お問い合わせに対して、満足のいく対応がされなかった場合には、TRUSTe(https://www.truste.or.jp/hssl/watchdog/)にご連絡ください。TRUSTeは、そのウェブサイトの連絡役として、お客様の問い合わせを解決すべく活動いたします。

お問い合わせ先

ノイアンドコンピューティング株式会社 個人情報顧客相談窓口
E-mail : support@flexcrm.jp

このプライバシーポリシーは、2016年9月20日に更新されました。