低価格で高機能なCRM/SFA/業務管理クラウドサービス

顧客管理、SFA(営業支援)、お客様サポート、マーケティング、業務プロセス管理、ワークフロー、グループウェア

FlexCRMをはじめる

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組織の力を底上げするFlexCRM

属人化した業務を、標準化する。

ある業務が特定の人しか対処できない状況、いわゆる「属人化」の状況では、業務効率や品質の低下、業務停滞リスクなど、会社にとって致命的な欠陥になります。
FlexCRMは、業務に必要な情報、1つの業務をさらにプロセスにわけた進捗管理、各業務の期限の定義、上長への承認(ワークフロー)などの設定により、業務の属人的要素を取り除き、業務プロセスを組織レベルで共有できます。

属人化した業務を、標準化する

案件の状況を可視化する。

業務プロセスを可視化することで、その案件がどのプロセスにいるか、どのプロセスで停滞しているか、を一目で把握でき、解決すべき課題をスピーディーに対処することが可能となります。SFA(営業支援システム)でのプロセス可視化は典型的な活用例です。

案件の状況を可視化する

現場主導で日常的に業務改善が可能。

FlexCRMは、プログラムなしで、業務プロセスや業務に必要な情報、帳票出力が可能です。実際に業務を行っている担当者主体で改善策を検討し、改善案をすぐにシステムに反映することが可能です。運用しながらデータ項目を追加できるので、トライ&エラーで業務を最適化できます。

現場主導で日常的に業務改善が可能

会社全体で業務プロセスを管理する。

FlexCRM上で管理された業務は、課のレベル、部のレベルなど、組織ごとに全案件の状況を把握できます。本社から滞っている業務について、担当事業所へ督促する等を行い、全社的にサービス品質の均一化を図ることができます。

会社全体で業務プロセスを管理する

FlexCRM製品案内

製品パンフレットダウンロード

FlexCRMの特長

  • 低価格なのに本格的

    初期導入費用は無料。
    月額の運用費用もリーズナブルなプランをご用意しています。

  • すぐにはじめられる

    業種や業態別のテンプレートを用意しています。エクセルファイルや名刺管理ソフト等のデータから顧客データベースを簡単に構築できます。

  • スマホ・タブレット完全対応の先進UI

    管理画面を含めたすべての画面がスマートフォン・タブレットに対応、直感的な操作体系です。

  • 簡単カスタマイズで開発費不要

    高価なカスタマイズ開発はもう不要。簡単な設定だけで御社に最適化した業務アプリケーションを構築できます。

  • メンテナンスコストはほぼ不要

    クラウドサービスなので、バックアップや不具合対応は不要。お申込みいただいたその時から、すぐにご利用いただけます。

  • 外部システムとの連携による高い拡張性

    メニューマーケットからワンクリックで機能追加。各種クラウドサービスとの連携も進めてまいります。