導入企業
導入事例お客様の声/導入後の変化
業務改善に役⽴つさまざまな機能を備えたFlexCRMは、多くのお客様からご好評をいただいています。
FlexCRM 業務アプリの特徴
使いやすさを考え抜いた画面デザイン
FlexCRM 業務アプリの操作画面は使いやすさを第一に考えてデザインされています。操作性の良さに徹底的にこだわり、ユーザーに無駄な動きをさせません。さらにマニュアルを見なくても直感的に操作できるため、初めての方でも短期間のうちにスムーズな操作ができるようになります。FlexCRM 業務アプリは使う人の快適さにこだわったユーザーフレンドリーなサービスです。
豊富な機能から必要な分だけ自由に追加できる
FlexCRM 業務アプリの特長は、顧客情報の管理はもちろん、企業ごとに異なる業務プロセスやニーズに合わせ、多彩な機能を自由に組み合わせて独自のシステムを構築できることにあります。自社の業務に合わせたデータベースやワークフローを簡単に構築できるため、80%以上のお客様が自社で設定してご利用いただいています。
業務の見える化が成長の原動力になる
FlexCRM 業務アプリは、業務の見える化を通じて企業の潜在成長力を最大限に引き出します。今まで、担当者ごとに管理されていたバラバラな情報を一元管理でき、情報共有がスムーズになります。さらに情報分析の結果、課題の発見や戦略の立案も容易になります。可視化された情報が現場を変え、強い現場が企業の成長力を生み出します。
働く場所や時間を自由に
FlexCRM 業務アプリはマルチデバイスに対応。PC、スマホ、タブレットなどデバイスを問わずログインができるため、社外からでもチーム全員が必要な情報に素早くアクセスできます。業務のペーパーレス化が進み、遠隔地のメンバーともリアルタイムに情報を共有できるので、働き方の自由度が飛躍的に広がります。また、アクセス制限や閲覧・編集権限が細かく設定でき、見せたい情報、見せたくない情報のコントロールも自由自在です。
他のサービス・システムとの連携
FlexCRMには外部システムとの連携を可能にする各種インターフェイスが用意されています。例えばAPIやウェブフックを使うことで、今使っている基幹システムと簡単に連携できます。メールやカレンダー、CTIとの連携も可能です。
個人情報を安心して扱える高度なセキュリティ環境を用意
多要素認証機能による不正なアクセスの防止や、ユーザーごとの権限設定、IPアドレスによるアクセス制限、WAFやハッシュによるセキュリティ対策も行っています。さらに大規模事業者さまにも対応できるエンタープライズプランもご用意。独自の強固なネットワーク環境で、大量の接続ユーザー、大量のデータを扱う事業者さまも安心してご利用いただけます。
主な機能FlexCRMでできること
FlexCRMは、顧客管理や業務や営業のプロセス管理、ワークフローやグループウェアなど、
業務改善に役立つ機能が一つにまとまったクラウドサービスです。
業務改善を実現するための
3つの基本機能
-
顧客管理
顧客データベースを
簡単・自由に設定 -
営業支援
目標達成に導く
SFAを構築！ -
お客様サポート
お客様サポートを支援！
基本機能をサポートする5つの機能
-
マーケティング
集客のための様々な施策を展開可能
-
業務管理
業務プロセスの「見える化」と期限の管理
-
ワークフロー
社内決裁の効率化・高精度化
-
グループウェア
スケジュール共有、
ファイル共有など
グループウェア機能を
標準搭載 -
レポート機能
簡単にグラフや表を作成。
さらに便利に! 3つの機能
-
独自データベース
ノンプログラミングでテーブル作成
-
外部連携
外部システム連携のための、
各種インターフェイスを用意 -
多彩なビュー表示
テーブル、プロセスマップ、カードなど、
用途に合わせた様々なビュー表示を用意
リリース情報
- 2024.04.19
- ゴールデンウィーク期間中のサポートに関するお知らせ
- 2024.04.10
- FlexDB カードビューでユーザ型フィールドのユーザ名をクリックするとユーザ情報が表示されるようになりました（他5件）
- 2024.04.05
- 日経コンピュータ（4月4日号）に導入事例を掲載しました。
- 2024.03.19
- FlexDB カードビューでお問い合わせ管理と連携するパネルを追加できるようになりました（他9件）
- 2024.03.07
- 日経コンピュータ（3月7日号）に導入事例を掲載しました。
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運営会社情報
- 会社名
- 株式会社G.FLEX
- 本社所在地
-
〒730-0036
広島市中区袋町4番31号 合人社広島袋町ビル 3F
TEL：082-543-2740
FAX：082-543-2741 - 設立
- 2000年9月
- 資本金
- 47,117,545円
- 事業内容
-
ITサービスの企画・コンサルティング
システム開発・保守
クラウドアプリケーション（FlexCRM、FlexBASE）の開発・販売
IT製品の開発・販売